นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ptk99 – การคุ้มครอง
และปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน

ptk99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจในการใช้งานแพลตฟอร์ม

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สาระสำคัญของนโยบาย ptk99

หลักการคุ้มครองข้อมูลที่เราใช้เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่าน SSL 256-bit เข้ารหัสในฐานข้อมูล และมีการแบ่งชั้นการเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างเคร่งครัด

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ptk99 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและยืนยันตัวตน ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน ptk99

ระบบรักษาความปลอดภัยอัปเดตสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัยของ ptk99 ตรวจสอบและอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

แจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าใช้งานผิดปกติ

ระบบตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันทีผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

01ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ ptk99.vin รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android ของ ptk99

การใช้งานบริการใดๆ ของ ptk99 ถือเป็นการยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา

หมายเหตุ: นโยบายนี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย ptk99 ให้บริการเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ptk99 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผล
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, วันเดือนปีเกิด ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี (ไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็ม) ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเล่น, เวลาใช้งาน ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ปรับประสบการณ์การใช้งาน
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต, ข้อร้องเรียน ปรับปรุงบริการและแก้ไขปัญหา

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรประชาชนฉบับเต็ม รหัสผ่านในรูปแบบ plain text หรือข้อมูลสุขภาพ โดยไม่จำเป็น และหากจำเป็นต้องเก็บจะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนเสมอ

03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ptk99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ยืนยันตัวตนและอายุของผู้สมัครสมาชิก เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์
  • ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบ
  • ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม ข่าวสารสำคัญ หรือการแจ้งเตือนความปลอดภัย
  • ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน)
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
สำคัญ: ptk99 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อน

04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

ptk99 ไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันความเสียหาย: ในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ptk99 หรือสมาชิกรายอื่น

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ptk99 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับของเรา

05การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ptk99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกขึ้นอยู่กับการที่เราปกป้องข้อมูลของพวกเขาได้จริง มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบการเข้าใช้งานแบบ real-time เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
  • การแบ่งชั้นการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร (Role-Based Access Control)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากสมาชิกพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน ptk99 ทันทีผ่านแชทสด

06ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ptk99 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บัญชีที่ถูกปิดโดยสมาชิก: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน หลังจากชำระภาระทางการเงินทั้งหมดเสร็จสิ้น
  • ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงในอนาคต
  • Log การเข้าใช้งาน: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
หมายเหตุ: ในกรณีที่อยู่ระหว่างการสอบสวนข้อร้องเรียน หรือมีคดีทางกฎหมาย ptk99 อาจเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้นานกว่าระยะเวลาที่ระบุข้างต้น จนกว่าคดีจะถึงที่สุด

07สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก ptk99 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า ptk99 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และนำไปใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็น

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือข้อร้องเรียน

การใช้สิทธิ์เหล่านี้จะได้รับการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีเหตุที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการได้ภายในระยะเวลาดังกล่าว ptk99 จะแจ้งให้ทราบพร้อมเหตุผล

08คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ptk99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา โหมดหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

09ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

ptk99 ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดในการปกป้องผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของเราออกแบบมาสำหรับบุคคลอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลแก่ ptk99 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

ptk99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:

  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักและในแอปพลิเคชัน
  • การแจ้งเตือนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การใช้งาน ptk99 ต่อเนื่องหลังวันที่ประกาศใช้นโยบายใหม่ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดต หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราที่:

  • แชทสดในเว็บไซต์และแอป: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
ความมุ่งมั่นของเรา: ptk99 มุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับสูงสุด เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องสร้างจากการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เราพร้อมรับฟังและดำเนินการแก้ไขอย่างจริงจัง
ข้อมูลปลอดภัย เล่นสบายใจ

สมัครสมาชิก ptk99 ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องทุกขั้นตอน

สมัครสมาชิกฟรี
SSL 256-bit Encryption

ทุกการส่งข้อมูลถูกเข้ารหัสตามมาตรฐานระดับธนาคาร

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเล่นกับ ptk99 แล้วหรือยัง?

ข้อมูลของคุณปลอดภัย สมัครฟรี รับโบนัสต้อนรับทันที เริ่มเล่นได้เลยวันนี้